Deixa eu imaginar a sua manhã: você acorda, escova os dentes e começa a preparar sua bebida matinal predileta — vamos supor que seja café. Você escolhe os acessórios que vai precisar para passar o café: filtro, chaleira, uma garrafa, um moedor de grãos, talvez?
Enquanto a água passa, você decide em que xícara vai beber o café que preparou: numa caneca, num copo americano ou numa cerâmica especial? Então, você escolhe um lugar à mesa, se senta, decide se vai ou não adoçar a bebida (se sim, açúcar ou adoçante?). E pode beber o café, finalmente, do jeito que você costuma.
Ter autonomia sobre qualquer coisa é ter algum nível de escolha sobre como você realiza aquela atividade. Esse breve exemplo do café mostra nossa autonomia em uma tarefa muito comum e quase automática.
Agora imagine alguém controlando o jeito com que você faz café. Uma pessoa ali ao seu lado na pia, às 7h15 da manhã, te obrigando a seguir uma técnica que ela julga ser a certa para se preparar café. É mais ou menos isso que acontece em muitos ambientes de trabalho.
“A palavra autonomia, de origem latina, significa autogoverno e pode ser aplicada em diversos níveis. (…) No nível pessoal, refere-se à capacidade das pessoas agirem de forma independente e tomarem suas próprias decisões em qualquer área da vida. No ambiente corporativo, significa sentir-se capaz de desempenhar bem seu trabalho, agir conforme necessário para corrigir problemas que surjam e adaptar-se às novas circunstâncias.”
Christina Maslach e Michael Leiter no livro The burnout challenge
Microgerenciar ou delargar?
Escutei essa contraposição de palavras do Claudio Brunoro, do Instituto Trabalhar. O microgerenciamento e o delargarmento são dois opostos igualmente nocivos no ambiente de trabalho.
Não poder ter escolhas sobre o que se faz limita nossa autenticidade e esvai nossa motivação. Esse microgerenciamento, no exemplo do café, acontece quando aquela pessoa fica ali plantada na pia impondo suas ideias sobre como o café deve ser feito — eu amo esse exemplo porque acho que todo mundo já cozinhou com uma pessoa controladora ao lado!
Quando temos tarefas e não temos direcionamento, ferramentas e apoio também é impossível ter a sensação de fazer um bom trabalho: é quando nos delargam (e não delegam) atividades. Como quando te mandam fazer café, mas você não sabe onde os utensílios ficam guardados, se preferem café forte ou fraco ou onde você deve entregar a bebida.
Conheça a Oceano
Nos últimos anos temos nos debruçado no tema saúde mental nas empresas. Temos algum conteúdo na Internet que pode te interessar, como essa página dos nossos estudos, e este resumo em vídeo dos resultados da pesquisa “Tudo que você gostaria que seu RH soubesse” — você também pode ouvir nosso podcast sobre o assunto.